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Service Lottohelden seriös? Unsere Erfahrungen und Testbericht

Lottohelden Erfahrungen , Testbericht, FAQ

Stand 12.05.2014

Lottohelden.de » ist ein Portal, auf welchem günstig deutschlandweit online Lotto gespielt werden kann. Aktuell ist Lottohelden das jüngste Onlineportal dieser Art in Deutschland. Den Portalbetreibern geht es hier jedoch nicht nur darum, den Spielern ein bequemes Ausfüllen der Online-Lottoscheine zu ermöglichen. Die Tippabgabe soll sich vor allem sicher und günstig gestalten.

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Fakten zu Lottohelden im Überblick

Lottohelden.de wurde im Mai 2013 gegründet. Betrieben wird das Portal von der Lottohelden GmbH, die ihren Sitz in Hamburg hat. Lottohelden profitierte seinerzeit von verschiedenen Gerichtsurteilen, die im Jahre 2012 gefällt wurden. Den Urteilen nach ist es seit diesem Zeitpunkt auch wieder neuen Anbietern möglich, staatliches Lotto anzubieten. Hinter Lottohelden stecken Matthias Höfer und Jens Hartwig. Diese beiden Herren hatten 2012 die Idee, ein Onlineportal zu gründen, welches Kunden und staatliche Lotterieprodukte zusammenbringen sollen.

Seriosität von Lottohelden

Aufgrund der Vielzahl von Portalen, auf welchen online Lotto gespielt werden kann, stellt sich für viele Spieler die Frage, ob es sich bei Lottohelden auch um einen seriösen Anbieter handelt. Diese Frage kann beruhigend mit JA beantwortet werden, denn Lottohelden hat alle Verfahren der staatlichen Lizenzvergabe durchlaufen und konnte alle strengen Kriterien erfüllen. Alle Tipps, die online über die Webseite des Anbieters abgegeben werden, werden ganz automatisch an den deutschen Lottoverband weitergegeben. Dass sämtliche Lizenzbedingungen erfüllt wurden, bestätigt Lottohelden auch auf seiner Internetseite.

Lottohelden Erfahrungen: Ablauf der Online-Lotterie

Lottohelden.de arbeitet mit einem Treuhänder zusammen, welcher angewiesen wird, sich um die Auszahlung der Gewinne zu kümmern. Registriert sich der Nutzer auf dem Portal, so gibt er im Zuge dessen auch eine Bankverbindung an, an welche die Gewinne auch gutgeschrieben werden. Sollte der Spieler einen größeren Gewinn verbuchen können, der beispielsweise über 2.500 Euro liegt, so kann die Auszahlung allerdings nur erfolgen, wenn der Spieler Lottohelden.de ein gültiges Ausweisdokument, wie etwa einen Personalausweis oder einen Reisepass vorlegen kann.

Lottohelden unterscheidet sich von anderen staatlichen Lottoangeboten wesentlich in den zu investierenden Kosten. Die Gebühren, die für das Ausfüllen eines Tippscheins entrichtet werden müssen, fallen deutlich geringer aus, als wenn direkt beim staatlichen Lotto in einer Annahmestelle gespielt wird.

Wer direkt beim staatlichen Lotto spielt, beispielsweise über Lotto.de der muss die Gebühren zahlen, die das jeweilige Bundesland dafür festgesetzt hat. Bei Lottohelden gibt es hingegen nur einheitliche Gebühren. So werden 0,20 Euro pro ausgefüllten Tippschein fällig.

Lottoschein Lottohelden

Ein weiterer Vorteil, den Lottohelden gegenüber staatlichen Annahmestellen bietet, ist die Anonymität. Jeder Gewinn wird ohne Umweg direkt auf das angegebene Girokonto ausgezahlt. Dadurch, dass das gesamte Verfahren, vom Tippen bis zur Auszahlung online abgewickelt wird, erfährt niemand, der auf den Gewinn neidisch sein könnte, von diesem. Auch wird jede Spielquittung, also alle Daten jeder Tippabgabe, online gespeichert.

Dadurch ist es auch problemlos möglich, dass die Auszahlung eines Gewinns automatisch erfolgen kann. Nachdem die Ziehung der Lottozahlen erfolgt ist, dauert es in der Regel nur wenige Minuten, bis der Gewinner über seinen Gewinn per E-Mail und SMS benachrichtigt wird.

Es gibt somit also viele gute Gründe, online bei Lottohelden.de Lotto zu spielen. Vor allem die zeitliche Flexibilität ermöglicht es dem Spieler, seine Tipps unabhängig von den Öffnungszeiten einer Annahmestelle abzugeben. Durch die einheitlichen Gebühren ist es dem Lottospieler zudem möglich, selbst zu entscheiden, wie viele Tippscheine er pro Ziehung ausfüllen möchte.

Stand: 12.05.2014

Webseite: www.lottohelden.de

Kundenservice

Tel: (040) 42 91 85 05

Mo bis Fr / 8 bis 18 Uhr

Adresse:

Lottohelden GmbH

Falkenried 74a

20251 Hamburg

Ist Lottohelden.de Service Seriös?

Welche positiven ggf. welche negativen Erfahrungen haben Sie mit Lotthelden gemacht? Hier können Sie Beiträge kommentieren und mit uns und anderen Lesern über Thema Lotto und Gewinnspiele diskutieren!

6 Gedanken über “Service Lottohelden seriös? Unsere Erfahrungen und Testbericht

  1. Bubi

    @martiko

    Da kann ich dir nur zustimmen. Als ich plötzlich die Möglichkeit sah, bei der spanischen Weihnachts-Lotterie als Nicht-Spanier teilnehmen zu können, würde ich skeptisch. Ein Blick ins Impressum zeigte mir dann den neuen Firmensitz… Den Rest kann sich jeder denken.

    Ich kann nur davon abraten, us. wg der Bedenken des Vorkommentators. Hier wird die selbe Nummer abgezogen, wie schon bei Lottoland etc.

    Diese Firmen kann man schnell wieder einstampfen.

  2. FranzH.

    Ich weiß nicht, was die Aufregung soll 🙂 Andere Anbieter arbeiten bereits seit langem nach diesem Modell und bieten z.T. deutlich mehr (mehr Lotterien Sonderangebote, Gratis-Tipps, Gewinnspiele, Rubbellose) für weniger Geld. Und meine Gewinne habe ich bisher auch dort immer bekommen. Ich habe gestern mit dem Kundenservice von Lottohelden telefoniert und die Gewinne werden auch weiterhin über ein Treuhandkonto ausgezahlt. Und mein Lottogewinn aus der letzten Woche war übrigens schneller auf meinem Konto als früher 😀 Nur mehr hätte es halt gerne sein können 😉

  3. Peter

    Bisher nur gute Erfahrungen mit Lottohelden gemacht und für mich eine Empfehlung wert. Bin jetzt seit 2014 Kunde und auch nach dem Umzug ins Ausland zufrieden. Der Chatsupport ist super hat und die Mitarbeiter könne immer gut helfen, wenn man mal schnell eine Frage. Toll ist für mich, dass Lottospielen da günstiger ist, als woanders und das jetzt auch andere Lotterien dazu gekommen. Weiter so!

  4. Claus Westrich

    Es wäre interressant zu wissen,wieviel hohe Gewinne bisher von Lottohelden in was für einem Zeitfenster

    ausbezahlt wurden.Beispiel Millionengewinne.

  5. Katherina Springer

    Ich spiele seit Jahren bei lottohelden und der Service ist eine Katastrophe. Es wird nicht auf Mails geantwortet- ans Telefon geht selten jemand. Kundenpflege gleich null . Sehr schade , denn als gut zahlender Kunde , erwarte ich einen einwandfreien Service .

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